一、購物流程

• 本網站購物功能僅開放給註冊會員，因此，進行購物前，請先由會員專區註冊。
• 為確保所有的交易程序，您保證在本站登記的個人資料與事實相符，如有變動，應即時自行至會員管理介面做相對應變更；若您提供錯誤、不符合事實、不完整或具誤導性的資料時，本站具有暫停或終止該帳號的權利，並得拒絕您自停權起，和未來使用本網站之任何或全部。
• 付款方式
  訂購完成後我們會於24小時內寄送訂購確認函給您。若成立訂單後未在七天內完成付款，則本網站將自動取消您的訂單。
  1. 信用卡線上刷卡-經由綠界(線上完成信用卡付款流程)
  2. 網路/實體ATM轉帳-經由綠界(綠界提供單次虛擬帳戶，系統將會自動核對帳款)
• 本公司服務時間：周一至周五09:00~18:00。

二、訂購須知

• 所有產品價格與相關活動內容，皆以網站公告標示為準。
• 會員一旦在本站進行線上消費，視同願意購買該商品並願遵守本站交易規則，不得以資料不符為理由，要求取消、否認該訂購行為或拒絕付款。同時，本站保有接受提供服務以及您的商品訂購與否的權利。
• 若訂購之商品有以下情形：商品缺貨、顯示無庫存等本公司無法順利供貨知情況，本網站得視情況取消該訂購項目，或延遲交貨時間，並選擇以最適合方式告知。
• 本網站目前提供台灣地區寄送服務，某些特殊地區運送時間較長，因此建議下單前請向客服人員詢問、確認。
• 若您使用本服務訂購商品後，排除瑕疵商品退換情事外，任意退貨、取消訂單或任何造成本站作業上之困擾或損害之行為時，本站保有去拒絕交易與永久取消會員資格之權益。
• 所有在本站進行之交易，會員應同意以本站所紀錄之電子交易資料為準，如有紛爭產生，一律以該電子交易紀錄為判定標準；因此，若會員發現交易資料不符合時，應立即向本站客服人員反映。

三、訂購程序

• 會員登入後依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序，就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，訂購該商品或服務。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更，應立即自行上線修改所留存的資料，而且不得以資料不符為理由，否認訂購行為或拒絕付款。
• 在您完成線上訂購程序以後，本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知，但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息，不代表交易已經完成或契約已經成立，本公司得以保留是否接受您的訂單的權利。若確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供、且無其他無法接受訂單之情形，本公司會直接備貨出貨，但是您可以在網站上查詢出貨狀況。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有無法接受訂單之情形，本公司得拒絕接受訂購。
• 本購物須知如有修改或增刪時，本公司得以本公司服務相關網站公開揭示方式辦理，會員於揭示後七日內不提出書面異議者，視為承認並同意適用該修改或增刪之條款。

四、運費說明

• 單筆訂單金額折扣後滿2,000元，即享免運費服務。
• 單筆訂單金額折扣後未滿2,000元，需收運費100元。
• 離島區域恕不提供宅急便包裹收送服務。
  如有離島寄送的需求，煩請來信客服信箱: asia.vision@twasiavision.com 或來電(02)2377-7561與我們聯繫，謝謝。

五、出貨說明

• 配送方式：送貨到府
• 出貨時間為正常營業日(不含國定例假日)
• 出貨時間：匯款確認後，我們將發送出貨通知函。
  收到出貨通知函後，產品會於 7 個工作天(不含國定例假日)內送達，若會員有無法等候的因素可先來信告知。
• 如匯款後的三日內尚未收到我們的出貨通知函(例假日除外)，煩請來信客服信箱: asia.vision@twasiavision.com 或來電(02)2377-7561與我們聯繫，因為這代表我們尚未收到您的匯款。
• 送貨到府時間僅供台灣本島地區做參考。

六、退換貨須知：

• 注意事項
  1. 所購買商品在取貨完成後，均享有七天猶豫期之權益（注意！猶豫期非試用期），辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整未經使用拆封（包含商品、附件、內外包裝、贈品等），否則恕不接受退貨。
  2. 如商品在運送過程有瑕疵或損壞，請於收到貨品7日內辦理退貨。
  3. 瑕疵損壞定義：
     • 收到產品時外觀破損
     • 收到產品時內容物外漏
     • 收到產品時產品已超過有效期限
  4. 如您收到產品與您訂購品項或數量不合，請來電或E-mail至asia.vision@twasiavision.com 與客服人員聯絡，我們將盡快為您處理。
  5. 商品、試用品及贈品一經拆封使用，一律不接受換貨或退貨。
  6. 退換貨品郵資由買家負擔，除非產品有瑕疵損壞或產品與您訂購品項或數量不符合，郵資將由宏亞香水Asia Vision負擔。
• 無法接受退換貨情況
  1. 收到商品後超過七天
  2. 商品已開封(膠膜被拆開)或被拆開使用。
  3. 非因商品瑕疵之退換貨。
  4. 因不當使用或保存而造成之故障、損毀、變質、刮傷或包裝破損。
  5. 贈品、發票不完整。
  6. 不喜歡味道。
  7. 因各廠牌電腦螢幕會有色差，若因顏色不對之理由恕無法退換。