購買須知

PURCHASE NOTES

一、購物流程

  • 本網站購物功能僅開放給註冊會員,因此,進行購物前,請先由會員專區註冊。
  • 為確保所有的交易程序,您保證在本站登記的個人資料與事實相符,如有變動,應即時自行至會員管理介面做相對應變更;若您提供錯誤、不符合事實、不完整或具誤導性的資料時,本站具有暫停或終止該帳號的權利,並得拒絕您自停權起,和未來使用本網站之任何或全部。
  • 付款方式
    訂購完成後我們會於24小時內寄送訂購確認函給您。若成立訂單後未在七天內完成付款,則本網站將自動取消您的訂單。
    1. 信用卡線上刷卡-經由綠界(線上完成信用卡付款流程)
    2. 網路/實體ATM轉帳-經由綠界(綠界提供單次虛擬帳戶,系統將會自動核對帳款)
  • 本公司服務時間:周一至周五09:00~18:00。
 

二、訂購須知

  • 所有產品價格與相關活動內容,皆以網站公告標示為準。
  • 會員一旦在本站進行線上消費,視同願意購買該商品並願遵守本站交易規則,不得以資料不符為理由,要求取消、否認該訂購行為或拒絕付款。同時,本站保有接受提供服務以及您的商品訂購與否的權利。
  • 若訂購之商品有以下情形:商品缺貨、顯示無庫存等本公司無法順利供貨知情況,本網站得視情況取消該訂購項目,或延遲交貨時間,並選擇以最適合方式告知。
  • 本網站目前提供台灣地區寄送服務,某些特殊地區運送時間較長,因此建議下單前請向客服人員詢問、確認。
  • 若您使用本服務訂購商品後,排除瑕疵商品退換情事外,任意退貨、取消訂單或任何造成本站作業上之困擾或損害之行為時,本站保有去拒絕交易與永久取消會員資格之權益。
  • 所有在本站進行之交易,會員應同意以本站所紀錄之電子交易資料為準,如有紛爭產生,一律以該電子交易紀錄為判定標準;因此,若會員發現交易資料不符合時,應立即向本站客服人員反映。
 

三、訂購程序

  • 會員登入後依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更,應立即自行上線修改所留存的資料,而且不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
  • 在您完成線上訂購程序以後,本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知,但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,本公司得以保留是否接受您的訂單的權利。若確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供、且無其他無法接受訂單之情形,本公司會直接備貨出貨,但是您可以在網站上查詢出貨狀況。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有無法接受訂單之情形,本公司得拒絕接受訂購。
  • 本購物須知如有修改或增刪時,本公司得以本公司服務相關網站公開揭示方式辦理,會員於揭示後七日內不提出書面異議者,視為承認並同意適用該修改或增刪之條款。
 

四、運費說明

除網站上所標示之特別活動說明外,運費處理原則如下:
  • 單筆訂單金額折扣後滿2,000元,即享免運費服務。
  • 單筆訂單金額折扣後未滿2,000元,需收運費100元。
  • 離島區域恕不提供宅急便包裹收送服務。
    如有離島寄送的需求,煩請來信客服信箱: asia.vision@twasiavision.com 或來電(02)2377-7561與我們聯繫,謝謝。
 

五、出貨說明

  • 配送方式:送貨到府
  • 出貨時間為正常營業日(不含國定例假日)
  • 出貨時間:匯款確認後,我們將發送出貨通知函。
    收到出貨通知函後,產品會於 3 個工作天(不含國定例假日)內送達,若會員有無法等候的因素可先來信告知。
  • 如匯款後的三日內尚未收到我們的出貨通知函(例假日除外),煩請來信客服信箱: asia.vision@twasiavision.com 或來電(02)2377-7561與我們聯繫,因為這代表我們尚未收到您的匯款。
  • 送貨到府時間僅供台灣本島地區做參考。
 

六、退換貨須知:

  • 注意事項
    1. 所購買商品在取貨完成後,均享有七天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整未經使用拆封(包含商品、附件、內外包裝、贈品等),否則恕不接受退貨。
    2. 如商品在運送過程有瑕疵或損壞,請於收到貨品7日內辦理退貨。
    3. 瑕疵損壞定義:
      • 收到產品時外觀破損
      • 收到產品時內容物外漏
      • 收到產品時產品已超過有效期限
    4. 如您收到產品與您訂購品項或數量不合,請來電或E-mail至asia.vision@twasiavision.com 與客服人員聯絡,我們將盡快為您處理。
    5. 商品、試用品及贈品一經拆封使用,一律不接受換貨或退貨。
    6. 退換貨品郵資由買家負擔,除非產品有瑕疵損壞或產品與您訂購品項或數量不符合,郵資將由宏亞香水Asia Vision負擔。
  • 無法接受退換貨情況
    1. 收到商品後超過七天
    2. 商品已開封(膠膜被拆開)或被拆開使用。
    3. 非因商品瑕疵之退換貨。
    4. 因不當使用或保存而造成之故障、損毀、變質、刮傷或包裝破損。
    5. 贈品、發票不完整。
    6. 不喜歡味道。
    7. 因各廠牌電腦螢幕會有色差,若因顏色不對之理由恕無法退換。